Foglio di lavoro Analisi SWOT

L'analisi SWOT (da Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats, punti di forza, debolezze, opportunità e minacce) aiuta a identificare diverse strategie da attuare per migliorare la propria attività. Di seguito sono riportati alcuni esempi di domande da porsi durante la compilazione della tabella, che tuttavia non intendono essere esaustivi.

I punti di forza e le debolezze sono fattori interni direttamente collegati all'azienda, su cui si può influire mediante azioni specifiche.

PUNTI DI FORZA - fattori interni che consentono all'azienda di distinguersi dalla concorrenza.
●	Cos'è che la tua azienda sa già fare bene?
●	Quali sono i prodotti o servizi più redditizi?
●	Offri prodotti o servizi esclusivi?
●	Perché i tuoi migliori clienti continuano ad acquistare i tuoi prodotti o servizi?
●	Come fanno i nuovi clienti a trovarti?
●	Hai buoni rapporti con i tuoi fornitori?

DEBOLEZZE - ostacoli interni all’azienda che possono compromettere il raggiungimento dellobiettivo fissato.
●	Perché i clienti non si rivolgono più alla tua azienda?
●	Perché i clienti non vengono in negozio?
●	Quali tipi di lamentele ricevi?
●	Fai fatica a ripagare i tuoi debiti?
●	Fai fatica a trovare o mantenere fornitori?
Hai mai dovuto rinunciare a un lavoro per mancanza di fondi o di personale?

Le opportunità e le minacce sono in genere fattori esterni. Anche se devi comunque creare un piano d'azione per affrontarne gli effetti, potrebbe essere più difficile condizionarle.

OPPORTUNITÀ - fattori esterni all'azienda che influiscono positivamente o possono essere sfruttati per realizzare l'obiettivo fissato.
●	Hai pensato a possibili modi di guadagnare di più con i clienti attuali o di attirarne di nuovi, ma ancora non sei passato all'azione?
●	Nelle aree a te vicine ci sono molti potenziali clienti, ma nessuna azienda concorrente?
●	Come cambiano le preferenze dei clienti e come potrebbe trarne vantaggio la tua azienda?

MINACCE - fattori esterni all'azienda che potrebbero comprometterne la crescita.
●	Trai i tuoi concorrenti c'è una grossa società che potrebbe aprire una filiale vicino alla tua?
●	La concorrenza offre un prodotto o servizio simile a un prezzo più basso?
●	La domanda per il prodotto o servizio che vendi è in diminuzione?
●	Un cambiamento normativo potrebbe influire sulla tua azienda?

Istruzioni: Compila la tabella pensando alla tua attività. Puoi anche chiedere a ciascun dipendente o partner commerciale di completare un'analisi SWOT, per poi confrontare i risultati. 
Punti di forza
•	Sono un meccanico certificato ed estremamente competente. La gente si fida del mio lavoro e si fida di me.
•	Il passaparola ha funzionato bene.  
•	Diverse aziende locali sono miei clienti abituali.
•	Ho instaurato buoni rapporti con i fornitori.
•	Il mio apprendista è ansioso di imparare di più e vuole continuare a lavorare qui.
	Debolezze
•	Sono l'unico meccanico. Se mi ammalo o subisco un infortunio, l'attività chiude. 
•	Se non potrò permettermi in tempi brevi di assumerlo a tempo pieno, l'attuale apprendista potrebbe andarsene. 
•	La perdita di un cliente potrebbe portare a un flusso di cassa negativo.
•	Il marketing online mi procura clienti, ma non ho avuto il tempo di migliorare le mie inserzioni pubblicitarie.	
Opportunità
•	L'assunzione dell'apprendista a tempo pieno mi aiuterebbe ad accettare lavori più remunerativi e poco qualificati.
•	Potrei specializzarmi in uno o più marchi per distinguermi dalla concorrenza.
•	Potrei investire di più in pubblicità online.
•	Potrei diventare l'officina di riferimento di una o due nuove società.
	Minacce
•	Le officine locali di cambio olio o pneumatici potrebbero diminuire le mie entrate da servizi minori.
•	 Non sono certo che i clienti vedano la differenza tra la mia officina e le altre.
•	La diffusione dei veicoli elettrici potrebbe portare a una contrazione della domanda di servizi delle officine meccaniche.	

Note:
-	Verificare i costi di ulteriori certificazioni / corsi di formazione per me e il mio apprendista. 
-	Confrontare di nuovo i prezzi dei fornitori, per essere certo di fare buoni affari

Potenziali strategie e azioni previste:
-	Comunicare all'apprendista che intendo assumerlo a tempo pieno entro sei mesi. Iniziare a risparmiare per le spese extra. Nell'arco di quattro mesi, iniziare a potenziare l'attività pubblicitaria per acquisire nuovi clienti, mirata in particolare alle aziende con flotte di veicoli.
-	Chiedere ai clienti attuali testimonianze da utilizzare nelle pubblicità. 
-	Offrire sconti o promozioni ai clienti esistenti per la segnalazione di nuovi clienti. 
-	Imparare di più su ciò che serve per la manutenzione dei veicoli elettrici.