Aumentare le vendite

Uno dei sistemi più efficaci per incrementare le entrate della tua azienda è vendere più prodotti o servizi. Esistono molte strategie per incrementare le vendite in base al tuo settore di attività, al mercato in cui operi e ai tuoi obiettivi aziendali. Una delle prime cose da fare per incrementare con successo le vendite è sviluppare una strategia e rispettarla.

Sviluppa una strategia commerciale

Per dare un'impennata alle vendite, ti occorrerà una solida strategia, o piano, commerciale nella quale siano evidenziate le tappe intermedie che devi raggiungere per incrementare le vendite. Questa strategia è costituita dalla serie di azioni che intendi adottare per promuovere la vendita del tuo prodotto o servizio. Il tuo piano si deve basare sulle specifiche esigenze dei tuoi clienti.

Un piano per l'incremento delle vendite è alla base di ogni azienda di successo. Dopo aver sviluppato la tua strategia e averla avviata, puoi analizzare i numeri delle vendite e aggiustare il tiro se non noti un aumento. Utilizza la seguente procedura per valutare al meglio le esigenze dei tuoi clienti, mettere a punto la tua strategia per vendere loro i tuoi prodotti e i metodi per raggiungerli che funzionano o non funzionano.

Le 4 P della strategia di vendita
Sono quattro gli elementi chiave che rendono efficace la tua strategia commerciale e migliorano la tua azienda. Considera ciascuno dei seguenti fattori per avere un quadro più preciso della tua azienda e incrementare le vendite.

Prodotto. Valuta tutti gli aspetti del tuo prodotto, servizio o negozio, incluso il nome del marchio, il confezionamento e i costi di produzione. In quali aspetti stai facendo bene e in quali invece si può migliorare?
Prezzo. Considera i tuoi prezzi rispetto a quelli della concorrenza e aggiustali, se necessario, per rimanere competitivo. Inoltre, devi stabilire quali tipi di pagamenti accettare (contanti, carta di credito o di debito o assegno) e come questa scelta ti posiziona rispetto alla concorrenza. Continua a leggere per saperne di più su come definire i prezzi dei tuoi prodotti.
Posizione. Stabilisci qual è la posizione migliore per la tua azienda e come distribuire i tuoi prodotti per attirare i tuoi clienti, oltre al posizionamento dei tuoi prodotti in negozio.
Promozione. Stabilisci un piano per promuovere i tuoi prodotti. Anche se avere un buon prodotto è importante, altrettanto fondamentale e saper attirare i clienti.

Metodi intelligenti per incrementare le vendite

Una volta definita la strategia, puoi iniziare a mettere in atto il tuo piano con metodi mirati per incrementare le vendite del tuo prodotto. Queste che seguono sono solo alcune delle tattiche che puoi usare per raggiungere il tuo obiettivo.

Concentrati su un obiettivo alla volta
Quando sei alla ricerca del metodo migliore per incrementare le vendite, può essere utile concentrarsi su uno specifico obiettivo raggiungibile alla volta. Il tuo obiettivo deve essere in linea con il tuo piano di attività e includere tappe intermedie mensili per aiutarti a raggiungerlo. Per mantenerlo misurabile, punta su un obiettivo di vendita, su un numero di prodotti da vendere o su qualcos’altro di misurabile, come l’incremento delle vendite tramite specifiche promozioni sul tuo sito Web o buono sconto.

Conosci i tuoi clienti
I tuoi clienti sono importanti per la tua azienda. Sostanzialmente, si tratta di vendere un prodotto o un servizio che soddisfi le loro esigenze specifiche e coinvolgerli considerando queste esigenze. Può essere utile parlare con i tuoi clienti, ascoltare le loro opinioni e i loro dubbi, comprendere le loro necessità e i loro desideri, per adattare di conseguenza l'approccio della tua azienda. Ricorda che trattare bene i clienti può fidelizzarli alla tua azienda. Dopotutto, se hai un buon rapporto con loro, saranno più propensi a tornare o a parlare della tua azienda con gli altri.

Suscita interesse nella tua azienda
Quando parli con un cliente del tuo prodotto, servizio o negozio, che sia con materiale promozionale o di persona, spiega cosa può fare per loro. Una volta che conosceranno i “benefici del prodotto”, saranno più interessati a sapere di più sulle sue caratteristiche.

Il modello AIDA (Attenzione, Interesse, Desiderio, Azione) è una guida che può aiutare a comunicare facilmente e in modo efficace i benefici di un prodotto o servizio. Puoi usare questa guida per vendere i benefici della tua azienda.

1. Attira l’attenzione. Puoi attirare l’attenzione dei tuoi clienti con tattiche di marketing, rendendo accattivante il marchio e il confezionamento del tuo prodotto od ottimizzando il posizionamento dei prodotti.

2. Mantieni vivo l’interesse. Mantieni vivo l’interesse dei clienti comunicando i benefici del tuo prodotto. Le informazioni relative al tuo prodotto vanno inserite chiaramente sull’etichetta o comunicate in modo semplice e chiaro.

3. Suscita desiderio. A questo punto, dovrai convincere i tuoi clienti di voler possedere il prodotto o utilizzare il servizio descritto. Concentrati sul modo in cui il prodotto li può aiutare, vendendo i benefici piuttosto che le caratteristiche.

4. Azione. Una volta che i clienti hanno espresso interesse, assicurati che acquistino il prodotto o servizio e finalizzino l’ordine con una procedura di acquisto che sia il più semplice possibile. Il tuo servizio clienti o sistema POS può contribuire a incrementare le vendite.

Creare un piano di marketing
Il marketing è tutto ciò che fai per rendere i clienti consapevoli della tua attività attraverso diverse iniziative promozionali. Che tua abbia un piccolo negozio o venda un prodotto o servizio online, esistono diversi metodi semplici per attirare nuovi clienti e incrementare le vendite, tra cui:

Social media. Sviluppa una community social per intrecciare rapporti con i tuoi clienti. Puoi anche utilizzare la pubblicità a pagamento disponibile sulle piattaforme social per promuovere la tua azienda, oltre a tutte le offerte che sei in grado di proporre. In base al tuo tipo di pubblico e di attività, puoi creare una presenza sui social network servendoti di Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, ecc.
Email marketing. Crea una mailing list di clienti e invia email o newsletter con offerte speciali, annunci di nuovi prodotti e altre novità che potrebbero interessarli.
Presenza online. In base a dove si trova la tua azienda, avere una presenza sul Web può essere la chiave per raggiungere il tuo pubblico e attirare nuovi clienti. Crea un sito web per la tua azienda e iscrivi la tua attività sui siti di recensioni commerciali e sui software di mobile mapping.
Pubblicità. La pubblicità a pagamento è un altro modo di promuovere la tua azienda e può comprendere annunci su reti social, stazioni radio, giornali, riviste e siti Web o materiale cartaceo.
Eventi. Organizza eventi per la tua azienda o partecipa agli eventi della tua zona per promuovere il tuo prodotto e far conoscere la tua azienda. Valuta la possibilità di rivolgerti a un consulente che ti aiuti a promuovere l'azienda e gli eventi cui partecipi; potrebbe aiutarti a generare una copertura mediatica e a incrementare le vendite.

Applica il giusto prezzo al prodotto
Stabilire il prezzo di un prodotto è essenziale per il successo della tua azienda come una delle 4 P (prodotto, prezzo, posizione, promozione). Sono molteplici gli elementi da considerare se non sei certo/a di dover abbassare o alzare il prezzo del tuo prodotto.

Conosci i tuoi clienti. In base al tuo settore di attività, i tuoi clienti possono avere determinate aspettative di prezzo sul tuo prodotto. È importante sapere quanto sono disposti a pagare i tuoi clienti e inserire questo fattore nel calcolo del prezzo.
Fai le tue ricerche. La definizione dei prezzi richiede una ricerca che ti aiuti a stabilire i prezzi della concorrenza e quanto questi possono influire sul tuo prezzo. Dovrai rimanere competitivo rispetto alle altre aziende e al contempo garantire che il prezzo del tuo prodotto non sia troppo basso.
Concentrati sul profitto. Un altro approccio è quello di fissare un obiettivo di reddito e considerare i costi di produzione, le ore lavorate dal personale, il marketing e la vendita del tuo prodotto per garantire la copertura di tutti i costi. Talvolta può essere più semplice andare a ritroso dall'obiettivo desiderato e valutare quali azioni sono necessarie per arrivarci.
Conosci il mercato. Molti fattori di mercato possono influire sul prezzo del tuo prodotto, inclusa la stabilità economica, le tendenze del prodotto e altri indicatori esterni. È consigliabile tenere sotto controllo il mercato e anticipare eventuali volatilità per poter fare i necessari aggiustamenti al tuo magazzino scorte e seguire le esigenze dei clienti. Queste volatilità possono includere: una variazione nel prezzo della manodopera o delle materie prime o un calo nei prezzi di uno dei tuoi beni primari.

Esistono vari metodi di determinazione dei prezzi che possono aiutare ad attirare i clienti e a incrementare le vendite. Ecco alcune delle strategie di determinazione dei prezzi disponibili:

Prezzo di costo maggiorato. Calcola i tuoi costi e aggiungi una maggiorazione.
Prezzo concorrenziale. Definisci un prezzo basandoti sui prezzi applicati dalla concorrenza.
Articolo civetta. Vendi il tuo prodotto a un prezzo competitivamente basso per attirare clienti che potrebbero acquistare altri prodotti più redditizi.
Prezzo a valore singolare. Vendi prodotti a un prezzo che termina con 0,99 invece di 0,00. Alcuni clienti sono più attratti dai prezzi con cifre dispari.
Scrematura dei prezzi. Applica un prezzo elevato e abbassalo non appena il mercato cambia.
Prezzo di penetrazione. Applica un prezzo basso per penetrare in un mercato competitivo, per poi alzarlo in un secondo momento.

Offri sconti
Indipendentemente dal tuo budget o dal tuo settore di attività, offrire una serie di sconti può rivelarsi un ottimo sistema per attirare clienti e incrementare le vendite. Alcuni dei numerosi metodi per offrire sconti sono:

Proponi offerte speciali. Esistono molte offerte che puoi proporre, tra cui sconti, vendite due per uno, offerte di tipo Uno lo paghi, l’altro è gratis e omaggi gratuiti.
Raggruppa i tuoi prodotti. Puoi creare pacchetti con più prodotti venduti insieme a un unico prezzo per offrire ai clienti comodità e maggiore valore.
Distribuisci buoni sconto. I buoni sconto possono essere inviati via email, sotto forma di offerte o inviti esclusivi.

Riduci le spese generali
Un altro metodo per incrementare il profitto è concentrarsi sui costi di gestione. Snellire le spese generali e stabilizzare i flussi di cassa può avere un impatto enorme sul tuo profitto finale. Potresti rimanere sorpreso da quanto si può risparmiare tagliando i costi giornalieri, accumulando nel tempo un risparmio cospicuo.

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