ما مفهوم العمل لديك؟ ينبغي أن يصف الملخصُ التنفيذي طبيعة المنتجات أو الخدمات التي من المقرر أن يقدمها مشروعك للقطاع الذي يقدم فيه خدماته، ويعكس كيفية تنظيم فريقك (إذا كان لديك شركاء أو موظفون)؟

ربما تود إجراء بحث يشمل صناعتك والمنافسة فيها قبل البدء في كتابة الموجز التنفيذي. ففهم السوق، وما يحتاج إليه عملاؤك وما يريدونه، وكيف يقرورن ما سيشترونه، وما يعرضه المنافسون حاليًا من شأنه مساعدتك على كتابة موجزك التنفيذي.

وينبغي أن يحدد الموجز التنفيذي جمهورك وطبيعة العميل المثالي لك ويقدم نظرة مستقبلية لقطاعك. كذلك يمكنك تحديد الأهداف المحددة ذات الصلة بشركتك خلال العام القادم، وعلى مدار الثلاث والخمس سنوات التالية.

إن الشغف ببدء مشروع جديد ليس بسبب كاف لتدشين شركة جديدة. فعليك أن تسأل نفسك عن طبيعة المشكلات التي ستحتاج إلى حلها فيما يخص منتجات أو خدمات أو متاجر شركتك.

أولاً، حدد طبيعة العملاء الذين ترغب في الوصول إليهم. فهم الأشخاص الذين يريدون شراء منتجك أو خدمتك. وعليك البدء بإعداد قائمة تضم العملاء الذين يرغبون في عروضك ويشترونها بالفعل أو مهتمين بفكرتك. وما الأشياء المشتركة بينهم؟ فربما يكون العامل المشترك دخلهم أو جنسهم أو عمرهم أو مكانهم أو غيرها من العوامل الأخرى.

ثم حلل المشروعات الأخرى التي تقدم منتجات مماثلة للجمهور المستهدف نفسه. ويمكنك تحقيق ذلك بزيارة المتاجر أو الموردين شخصيًا أو البحث عبر الإنترنت. ودون الملاحظات ذات الصلة بجوانب مشروعهم التي تساهم في تحقيق هذا النجاح (التسويق ووضع المنتجات وعروض المنتجات وما إلى ذلك). كيف يمكنك تحقيق بعض هذه العوامل؟ ثم فكر في طبيعة العوامل الخاصة أو المنتجات التي يمكنك تقديمها. ويمكن أن تساعدك هذه المعلومات في معرفة ما إذا كان ثمة فرصة لنجاح منتجاتك أم لا.

ويمكن أن يساعدك تحديد الفرص ذات الصلة بمشروعك في التخطيط لمستقبل مشروعك وتعريف مقرضيك ومستثمريك بأسباب نجاح مشروعك. فإذا كنت تخطط لاستخدام مشروعك لإدرار المال، فتأكد من إدراج سير ذاتية مفصلة لفريق إدارتك. ووضح الكيفية التي يمكن لخبراتهم ومهاراتهم تحقيق نجاح المشروع.

ما خطتك للربح وما المبلغ الذي تريد أن تربحه خلال الأشهر القليلة الأولى أو سنوات العمل؟ حدد هذا الهدف وخطتك للوفاء به والكيفية التي سيمكنك بها قياس مسار تقدمك.

إذا كان هدفك أن تدر الربح خلال العام الأول من المشروع، فتأكد من وجود خطة واضحة تحدد كيف ستحقق هذا الهدف خلال المدة الزمنية المحددة. وعند وضع هذه الخطة، فإن عليك مراعاة ما يلي:

• ما عدد العملاء الذين تخطط للوصول إليهم.
• ما كمية المبيعات التي ترغب في تحقيقها.
• ما المبلغ الذي تحتاج إلى كسبه لكي تحقق أرباحًا.
• ما الإنجازات المطلوب تحقيقها لبلوغ هدفك.

وثمة مكون الآخر لخطة العمل ألا وهو تحليل المعلومات المالية الخاصة بشركتك. وينبغي عليك إدراج التفاصيل المتعلقة بمصدر تمويلك وكيفية تغطية النفقات والوقت الذي تتوقع أن يبدأ فيه المشروع في أن يدر ربحًا.

فإذا لم تكن على خبرة بالوقت الذي يمكنك فيه توفير تمويل للمشروع وكيفية تغطية النفقات، فإنه يتعين عليك تعيين استشاري مالي مؤهل لضمان واقعية خطة عملك. أما إذا لم يكن هذا الخيار متاح بسبب التكاليف، ففكر في مشاورة الأصدقاء والزملاء وغيرهم من مالكي المشروعات الناجحة عن رأيهم في خطتك.

قد يكون لجزء من التوقعات المالية المرتبطة بخطة مشروعك بأهمية خاصة إذا كنت ترغب في اقتراض المال من أشخاص أو مقرضين آخرين. بل سيتعين عليك أن تقدم لهم فهمًا واضحًا للتكاليف والتخطيط لتحقيق النمو وتحديد احتمالات تحقيق الأرباح المرتبطة بمشروعك. كذلك سيحتاج المستثمرون والمقرضون إلى معرفة الكيفية والوقت الذي سيكون فيه بمقدورك الدفع لهم.

هل تحتاج إلى مساعدة للبدء في إعداد قوائمك المالية؟ اعرف كيفية إنشاء خطة للمشروع بالاستعانة بهذا النموذج.

تتضمن خطة مشروعك بيان رؤيتك ورسالتك وقيمك. وتساعدك هذه العناصرُ المهمة على وصف شخصية مشروعك وأهدافه للمستثمرين والمقرضين والشركاء المحتملين والموظفين. وتظل هذه البيانات ثابتة كما هي طوال مدة بقاء المشروعِ. ويمكن لها أن تقدم المساعدة فيما يخص اتخاذ القرارات وتشكيل مشروعك بينما يشهد نموًا.

وينبغي أن يصف بيان رؤيتك ما ترغب في تحقيقه، وما ترغب في عرضه على عملائك. لذا يجب أن يكون هذا البيان موجزًا سهل الفهم وملهمًا ومستندًا إلى القيم ويركز على المستقبلِ. كذلك قد يكون جذابًا ومحفزًا للموظفين المستقبلين. ومثال ذلك: رؤية شركة فيزا هي أن تصير أفضل طريقة للدفع و تلقي المدفوعات لأي شخص وفي كل مكان.

وبعد تحديد رؤيتك، عليك أن تعد بيانًا للرسالة يحدد كيف للشركة أن تحقق رؤيتها. وتشرح الرسالة ما تعرضه شركتك وطريقة تقديمها ذلك وطبيعة الأشخاص الذين تساعدهم. حيث يعكس القيمة الإجمالية لمنتجاتك أو خدماتك. فإذا كانت شركتك تسير على خطى رسالتها، فإنها ستحقق رؤيتها.

وعند إعداد بيان الرسالة، فتذكر أن تكون الرسالة واضحة وموجزة ومحددة. فأنت ترغب أن يتفهم عملاؤك هدفك والكيفية التي يمكنك من خلالها إمدادهم بالقيمة عبر هذه الرسالة. فيما يلي مثال لرسالة فيزا: ربط العالم بشبكة دفع مبتكرة وآمنة وموثوق بها وتمكين الأفراد والمشروعات والاقتصادات من الازدهار.

ربما تود كذلك تعريف قيم شركتك والخصائص الرئيسية التي تصف عملك. تحدد قيّمك كيف تريد أن ترى شركتك، وكيف تريد أن يشعر الموظفون وأن يُعاملوا، وكيف تسعى إلى التأثير في المجتمع المحيط بك. كذلك ربما تساعد قيمك الشخصية في تعزيز قيّم شركتك. ومن القيم التي يجب استخدامها كمصدر إلهام هي الصدق، والكفاءة، والموثوقية، والالتزام، والاستدامة، والأخلاقيات، وعمل الخير، وبناء المجتمع، والانفتاح، والإبداع.

وإذا كنت تحتاج إلى مساعدة فيما يخص إنشاء خطة مشروعك، فإنه يمكنك البدء بزيارة الموقع الإلكتروني لوكالة المشروعات الصغيرة في دولتك للبحث عن موارد.

وبمجرد وضعك خطتك، فكر في العثور على مستشار لاستعراض الخطة ومراجعتها معك وتحديد التحديات المحتملة المرتبطة بالمشروع. ويمكن للمستشارين أصحاب الخبرة بقطاع عمل مشروعك أن يقدموا تعليقات قيمة في هذا الصدد. وبالإضافة إلى ذلك، يمكن لمسألة وجود مستشارين مالين مؤهلين أن تقدم المساعدة عند تحليل إيراداتك المحتملة.