اختيار اسم النطاق الخاص بك بعناية

• عند إعداد موقع الويب الخاص بنشاطك التجاري، ستحتاج إلى اختيار عنوان موقع ويب أو عنوان URL. يمكنك الاختيار من بين العديد من مواقع تسجيل النطاق. فقط تذكّر أن العنوان أو اسم النطاق الذي تختاره يجب أن يكون سهل النُطق، والتهجئة، والتذكُّر. إذا كان اختيارك الأول لاسم النطاق مأخوذًا بالفعل، فاختر اسم آخر مختلف بما يكفي لتجنُّب أي ارتباك مع أنشطة تجارية مُماثِلة.

اختيار الجهة المُستضِيفة والمنصة

• يربط المُستضيف موقع الويب الخاص بك بالإنترنت ويُوفِّر الخدمات اللازمة ليُصبح موقع الويب الخاص بك قابلاً للوصول عبر الإنترنت. عند المقارنة بين المُضِيفين، أجرِ بحثك للتأكُّد من أن موقعك لن يتعطّل وأنه يمكنك إجراء تغييرات على المحتوى الخاص بك بسرعة وسهولة.
• إذا كنتَ تُخطِّط لإجراء معاملات عبر الإنترنت على موقع الويب الخاص بك، فابحث عن مُضِيف ومنصة يمكنها الاتصال بنظام إدارة المخزون الخاص بك، و/أو تكون قادرة على استيعاب العديد من الوحدات التي تحتاجها. قُم بجدولة العروض التوضيحية مع مجموعة متنوعة من الخيارات لفهم تجربة التسوق للعملاء. تعرّف على المزيد حول إنشاء متجر على الإنترنت. 
• يُقدِّم معظم المُضِيفين العديد من خطط الخدمة حتى تتمكّن من اختيار الخيار الأفضل لحجم عملك وحركة مرور الموقع والميزانية. إذا كانتْ تكلفة استضافة الويب مرتفعة جدًا بالنسبة لك في هذه المرحلة من عملك، تتوفّر خدمات استضافة الويب المجانية. لاحِظ فقط أن هذه المواقع عادةً ما تعرِض إعلانات للعملاء، مثل اللافتات والنوافذ المنبثقة، ممّا قد يعني حصول المستخدمين على تجربة أقل إيجابية.

تصميم موقع الويب الخاص بك

• تتواجد الكثير من المنصات التي تسمح لك بإنشاء الموقع الإلكتروني الخاص بك. ويمكنك استخدام هذه الأدوات لتصميم وبناء موقع إلكتروني يتوافق مع منتجاتك وشخصيّتك. ويستخدم معظمها نماذج ويُقدِّم نصائح حول إنشاء موقع إلكتروني أكثر فاعلية.

إنشاء موقع ديناميكي

• عندما يزور الأشخاص موقع الويب الخاص بك، فأنتَ تُريد منهم أن يفهموا ما تُقدِّمه وكيف يبرُز مشروعك في مواجهة المنافسة على الفور. يجب أن يكون من السهل عليهم التنقُّل داخل الموقع، والعثور على الأسعار، ومعرفة كيفية شراء منتجك، والحصول على إجابات لأسئلتهم. سيتضمن الموقع الناجح أيضًا عبارات واضحة تحِث المستخدم على اتخاذ إجراء، مثل "اشترِ الآن"، أو "خُذ موعد"، أو "اتصل بنا".
• ضَع نفسك مكان عميلك وفكِّر فيما سيجذبه لموقعك الإلكتروني. وتذكّر أنك بحاجة إلى جذب انتباه العملاء بصورة سريعة وأن تُشجّعهم على البقاء في موقعك. وتُعد الصور المُميّزة والوصف المُوجز والجاذب للانتباه جوانب مهمة لنجاح أي موقع إلكتروني. وعند إنشاء محتوى، فإنك بحاجة إلى إنشاء محتوى مناسب لتحسين محرك البحث (SEO). ويعني ذلك استخدام الكثير من الكلمات التي من المُحتمل أن يستخدمها العملاء عند البحث عن المنتجات المُماثِلة لمنتجاتك على الإنترنت.
• عادةً ما تتضمّن مواقع المشروعات الصفحات التالية: الصفحة الرئيسية، وصفحة المنتجات/الخدمات، وصفحة الأوامر الإلكترونية، وصفحة تُقدِّم نبذة عن المشروع ومعلومات الاتصال. وإذا كان لديك متجر للبيع بالتجزئة، تأكّد من إدراج أوقات عملك. وينبغي عليك التفكير في إدراج روابط لصفحات وسائل التواصل الاجتماعي ومواقع التقييم، إن كانتْ لديك، بالإضافة على إخلاء مسؤولية لاستخدام موقعك الإلكتروني.
• ضَع في اعتبارك تنسيق موقع الويب الخاص بك بحيث يسهُل التنقُّل فيه على الأجهزة المحمولة. الهواتف هي الطريقة الأساسية لكثير من الأشخاص لاستخدام الإنترنت، لذلك من المهم التأكُّد من تمتُّع العملاء بتجربة جيدة مُماثِلة مع موقعك عند مشاهدته على جهاز هاتف محمول.

الترويج لموقع الويب الخاص بك

بمُجرّد قيامك بإنشاء موقعك الإلكتروني، فكِّر في كيفية ترويجه بأفضل طريقة وجذب العملاء لمتجرك أو موقعك.

تحسين محرك البحث (SEO) يعني ذلك تعديل محتوى موقعك الإلكتروني لضمان وصول العملاء الذين يبحثون على مشروعاتٍ مُماثِلة لمشروعك لك بصورة سريعة عند إجرائهم عملية بحث إلكتروني.

وتُعتبر مسألة إعداد قائمة بالكلمات المفتاحية المتعلقة بمنتجاتك ونسجها ضمن المحتوى، ولا سيما العناوين الرئيسية، نهجًا يمكنك استخدامه. ونظراً لأن محركات البحث، ومن بينها موقع جوجل، تُحدِّد وتُصنِّف المواقع الإلكترونية وفقاً لمحتواها، قد يُساعِد استخدام الكلمات المفتاحية الباحثين على العثور عليك بسهولة وقد يزيد من عدد النقرات التي يحصُل عليها موقعك الإلكتروني.

وتُحلِّل محركات البحث المحتوى المُتاح على موقعك الإلكتروني للتأكُّد ممّا إذا يتوافق مع ما يبحث عنه العملاء. ولمساعدتهم في العثور عليك، استخدِم مجموعة من الكلمات المفتاحية بدلاً من إعادة تكرار نفس الكلمات المفتاحية. مثال: إذا كنتَ تبيع أحذية، يمكنك نسج محتواك باستخدام كلمات مثل: "أحذية أنيقة"، و"أحذية"، و"أحذية بخصومات" في مختلف الأجزاء من موقعك الإلكتروني.

تتبّع مقاييس موقعك على الويب للمساعدة في ضمان وصولك إلى أكبر عددٍ ممكن من الأشخاص. يمكنك القيام بذلك باستخدام أدوات التحليل عبر الإنترنت، مثل Google Analytics؛ هناك العديد من الخيارات المُتاحة. يُعد تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) طريقة جيدة للبدء في تتبُّع أداء موقعك الإلكتروني، حيث يتطلّب ذلك منك تحديد الأهداف التي ترغب في تحقيقها.

يُعد معدل التحويل أحد مؤشرات الأداء الرئيسية الشائعة التي تتبعها الشركات. يقيس هذا عدد الأشخاص ممّن يزورون موقعك الإلكتروني ويقومون بالأفعال المطلوبة، مثل الشراء أو تسجيل الدخول لتلقِّي رسائل البريد الإلكتروني. ويُتيح لك الاطّلاع على هذه المعلومات الحصول على صورة أوضح عن مدى جذب موقعك الإلكتروني لانتباه الزائرين وتشجعيهم على اتّخاذ الإجراءات اللازمة للمشروع.