Der Markt ändert sich, immer mehr Menschen wollen mobil bezahlen

Dabei ist es wichtig zu wissen, dass sich die Art zu zahlen ändert. Das Kundenbedürfnis nach digitalen Zahlungen ist in den letzten Jahren stark gestiegen. 91% der Verbraucher in Deutschland bezahlen inzwischen kontaktlos. Mobiles Bezahlen, z. B. mit dem Smartphone oder Wearable, hat sich in den letzten drei Jahren verdreifacht. Und fast jeder Zweite nimmt heute das Smartphone statt eines Portemonnaie mit.¹

Erwarten Sie beispielsweise hauptsächlich Online-Verkäufe, ist die Annahme elektronischer Zahlungsmittel ein Muss. Wenn Sie an einem physischen Standort tätig sind, erwarten viele Kund:innen die Möglichkeit, mit Bargeld bezahlen zu können. Jedoch sollten Sie daran denken, dass viele Menschen sich nicht recht wohl dabei fühlen, eine große Menge Bargeld bei sich zu tragen. Beinhaltet Ihr Sortiment also eher höherpreisige Produkte oder Dienstleistungen, können Karten oder mobiles Bezahlen womöglich die besseren Optionen sein. Aber auch für alltägliche Zahlungen werden Karten oder mobiles Zahlen verwendet.

Vollständige Akzeptanz ist der neue Standard

Kommen Sie den Bedürfnissen Ihrer Kunden nach, erweitern Sie Ihre Zahlungsoptionen auf Vollakzeptanz und akzeptieren Sie Kartenzahlungen von nationalen und internationalen Zahlungsanbietern wie zum Beispiel Visa. Dadurch bieten Sie Ihren Kunden die Freiheit, selbst zu entscheiden, wie sie bezahlen möchten – sei es kontaktlos mit der Karte oder mobil mit dem Smartphone oder Wearable.

Wachsende Bedeutung der Digitalisierung für kleine Unternehmen

Digital zum Erfolg: Als Kleinunternehmer oder Kleinunternehmerin sollten Sie digital fit für die Zukunft sein. Das fängt bei der Kartenzahlung an. In unserer zunehmend digitalen Gesellschaft ist die Möglichkeit der Kartenzahlung gleichbedeutend mit Komfort. In Europa erfolgen mittlerweile drei von fünf Zahlungen elektronisch. Eine digitale Buchhaltungssoftware kann dafür sorgen, dass Sie schneller bezahlt werden.Ein Restaurant zum Beispiel kann durch kontaktloses Bezahlen wertvolle Zeit sparen, da sowohl das Personal als auch die Kunden weniger Zeit mit Warten verbringen müssen. Aber auch ein Onlineshop kann um digitale Services erweitert werden. Von der nutzerfreundlichen Website über ein optimales Onlinebuchungssystem bis zur Zahlungsakzeptanz. Mit Click to Pay zum Beispiel profitieren Sie von einer neuen Bezahllösung: Nach der Anmeldung zahlen Ihre Kunden online einfach, schnell und sicher – mit weniger Klicks und ohne ihre Bezahldaten manuell einzugeben.

¹ Visa Payment Monitor 2022
² Firmeneigene Daten von Visa, August 2018

Digitale Erfolgsgeschichten: Diese Unternehmer machen’s vor

Erfolgsgeschichte schreiben in der Ära der Digitalisierung? Lassen Sie sich von verschiedenen Kleinunternehmern aus unterschiedlichsten Branchen inspirieren, um zu erfahren, wie einfach das geht. Von der leidenschaftlichen Tischlermeisterin bis hin zum authentischen Barber – diese Geschichten zeigen Ihnen, wie auch Sie Ihr Geschäft erfolgreich digitalisieren können.

Tischlerei Lang

Mit der mobilen Zahlungsakzeptanz per Smartphone hat Tischlermeisterin Maren weniger administrativen Aufwand – und mehr Zeit für das, was sie liebt: ihre Arbeit in der Werkstatt.

Skate Club

Um Kunden in ihrem Online-Shop sichere Zahlungen zu ermöglichen, vertraut Trainerin Kat auf Visa. Auf dem Eis schätzt sie die Flexibilität der Zahlungsakzeptanz per Smartphone.

Tommi’s Marktimbiss

Mit digitalen Bezahlmöglichkeiten vereinfacht Tommi seine Arbeitsprozesse und trifft auch an der Kasse jeden Geschmack.

Joe’s Barber

Aus Tradition ist ein Geschäft mit Zukunft geworden: Christian und Juliane haben ihre zwei Barbershops komplett digitalisiert.

Münchner Waschkultur

Sophia und Daniel begeistern ihre Kunden mit handgemachter Seife – dank dem eigenen Onlineshop auch im Ausland.