Le debolezze della tua azienda, o rischi interni, possono renderti più difficile il compito di raggiungere i tuoi obiettivi. I rischi interni sono quelli associati all'errore umano, alle attrezzature, al debito e ai flussi di cassa.

Rischi legati alle persone
Alcuni rischi sono associati alle persone che ti aiutano a gestire l’azienda. Considera questi possibili rischi umani per la tua azienda e le tattiche per gestirli:

• Malattia. Un imprenditore o un dipendente possono ammalarsi, mettendo sotto pressione le operazioni quotidiane dell'azienda. Allo stesso modo, se ti ammali e non sei in grado di lavorare, dovresti implementare un piano per chi ti sostituisce nelle tue responsabilità. Se la maggior parte o tutti i dipendenti non sono in grado di lavorare, a causa di ordinanze governative inerenti a malattie o pandemie, pianifica come poter gestire il proseguimento delle operazioni, se possibile. Contatta i fornitori, il locatore, la banca e i dipendenti per creare un piano di riapertura.
• Furto. Si tratta dei rischi associati al furto e alla frode, come quando i dipendenti cambiano l'orario di lavoro sul foglio presenze o rubano denaro o merce o quando i soci in affari sottraggono fondi all'azienda per versarli sui propri conti personali. Condurre colloqui e richiedere referenze personali può evitarti furti in futuro. Può essere inoltre utile servirsi di un software di monitoraggio digitale delle ore di lavoro e installare telecamere di sicurezza negli uffici o nei negozi.
• Bassa produttività. Avere dei dipendenti che non si impegnano nel proprio lavoro e di conseguenza una bassa produttività può mettere a rischio la crescita della tua azienda. Assumi dipendenti affidabili e stabilisci procedure per gestire quelli che non mostrano prestazioni sufficienti.

Attrezzature e software
Se la tua azienda fa affidamento su una serie di attrezzature, saprai probabilmente che si possono verificare guasti e che le riparazioni possono essere costose. Le attrezzature più datate possono richiedere più manutenzione o funzionare più lentamente e imparare come usare le nuove può richiedere tempo. Ciò vale anche per le tecnologie informatiche, come gli strumenti digitali che potresti utilizzare per gestire l'azienda.

Per ridurre al minimo i potenziali problemi, tieni una copia di sicurezza online o su un hard disk esterno delle tue informazioni digitali. Se te lo puoi permettere, può valere la pena investire in un dispositivo di backup. Inoltre, considera la possibilità di noleggiare le attrezzature piuttosto che acquistarle, tutelando le attrezzature con garanzie e acquistando assicurazioni.

Mancanza di fondi
Ad alcune aziende può capitare di incontrare grandi opportunità che tuttavia non possono cogliere per mancanza di fondi sufficienti. Ad esempio, a volte sono costrette a rifiutare un grosso ordine o a rinunciare all’opportunità di acquistare un macchinario scontato per mancanza di fondi. Per garantire che ciò non ti accada, tieni a disposizione un fondo di risparmio per le spese impreviste, impara quali sono i diversi modi in cui puoi richiedere un prestito e come ottenere un tasso ridotto su un prestito.

Rapporto debito/reddito
Ottenere un prestito può contribuire alla crescita della tua azienda. Tuttavia, avere troppi debiti può metterla a rischio. Per stabilire se il tuo indice di indebitamento è più elevato di quanto la tua azienda possa sostenere, calcola il rapporto debito-reddito confrontando il fatturato mensile con i pagamenti dei debiti mensili. Scopri di più su come calcolare il tuo rapporto debito-reddito e come gestire il tuo indice di indebitamento nella sezione Debito.

Problemi di flusso di cassa
Le questioni finanziarie possono causare gravi problemi nella tua azienda. Se non sei in grado di prevedere i flussi di cassa (le tempistiche con cui riscuoti ed esegui i pagamenti) della tua azienda e non sei in regola con i pagamenti delle spese, il successo è a rischio. Per impedire che accada, scopri di più sui flussi di cassa e su come gestire efficacemente le tue finanze.

Può essere difficile prepararsi per i rischi esterni, come le calamità naturali o le pandemie, ma è importante conoscere gli scenari negativi più spesso associati al tuo settore di attività. I rischi esterni possono includere minacce alla tua azienda legate alla concorrenza, ai cambiamenti ambientali o economici.

Concorrenza
Può essere rischioso quando i clienti preferiscono acquistare dalla concorrenza. Per proteggerti da questa possibilità, cerca di capire perché i clienti potrebbero preferire i prodotti della concorrenza e come invece puoi attirarli verso i tuoi. I rischi legati alla concorrenza possono assumere diverse forme:

• Differenze di prezzo. Se i concorrenti offrono prodotti simili a un prezzo inferiore, i tuoi clienti possono risparmiare acquistando dall'altra azienda. Potresti non essere in grado di eguagliare quel prezzo, ma puoi forse attirare i clienti con un altro vantaggio, come ad esempio un servizio clienti migliore.
• Prodotti e servizi. La concorrenza potrebbe vendere prodotti o servizi che i tuoi clienti preferiscono rispetto ai tuoi. In questo caso, cerca di capire cosa offre la concorrenza e come puoi distinguerti con il tuo prodotto.
• Posizione. Immagina che un concorrente si trasferisca in un luogo più favorevole per gli acquirenti. Dovrai trovare un modo per convincere i clienti che il tragitto per raggiungere la tua azienda valga il tempo e lo sforzo. Potresti valutare la possibilità di ridurre i prezzi, di offrire prodotti di qualità superiore o cercare un'altra soluzione creativa per conquistare la fedeltà dei clienti.
• Dipendenti che si licenziano. Se la concorrenza offre ai dipendenti benefici migliori o un miglior ambiente di lavoro, potrebbe essere difficile assumere e tenere dipendenti validi. È sempre consigliabile valutare ciò che le altre aziende offrono ai dipendenti rispetto a ciò che offre la tua e impegnarti a creare un ambiente di lavoro accogliente e positivo in cui il contributo dei dipendenti è riconosciuto.

Ambiente
I cambiamenti nel contesto imprenditoriale o nel mercato locale possono influire sulla tua azienda. Tra i rischi ambientali vi sono:

• Aumento degli affitti. Se la tua azienda ha una sede in affitto in un quartiere molto richiesto, il proprietario potrebbe aumentare il canone di locazione. Per tutelare la tua azienda, valuta la possibilità di firmare un contratto di affitto a lungo termine, di trasferirti in una sede più economica o di risparmiare per acquistare una proprietà tua. Tuttavia, anche queste opzioni comportano dei rischi. Un contratto a lungo termine significa essere costretti a pagare l'affitto per anni, una sede meno costosa potrebbe non avere una grande attrattiva sui clienti e acquistare una proprietà significa anche pagare le spese di manutenzione.
• Cambiamenti nella comunità locale. Se la tua attività opera in una comunità che sta attraversando una grande transizione demografica, anche le esigenze dei tuoi clienti potrebbero cambiare. Se un cambiamento nella tua comunità comporta per la tua azienda un calo di attività, valuta la possibilità di trasferire la sede in un luogo che sia più in linea con i prodotti o servizi che offri o di ripensare i prodotti o servizi che vendi.
• Calamità naturali. Calamità naturali come alluvioni, incendi, tornado, uragani, terremoti e pandemie possono verificarsi senza preavviso, ma esistono comunque modi di prepararsi per queste evenienze e limitarne l'impatto sulla tua azienda. Valuta la possibilità di acquistare un generatore di emergenza, tenere sempre a disposizione dei kit di emergenza, avere un fondo di emergenza e un’assicurazione per tutelare la tua azienda.
• Leggi e ordinanze. È consigliabile tenersi aggiornati su leggi e ordinanze regionali, locali, nazionali e cittadine che possono riguardare le operazioni della tua azienda. Alcune leggi possono cambiare di frequente ed è necessario rispettarle per evitare possibili sanzioni o perfino di dover chiudere l'azienda.

Economico
I cambiamenti nell’economia sono naturali, ma possono pesare sulla tua azienda. Ecco un paio di possibili rischi economici per cui prepararti:

• Recessione. Tieni sotto controllo l'economia e la possibilità di una futura recessione. Molte aziende possono essere colpite duramente da una recessione ed è importante essere finanziariamente preparati con risparmi e piani per superare i periodi più difficili.
• Cambiamenti nei tassi d’interesse. Un cambiamento nei tassi d'interesse può sembrare di minore importanza. Tuttavia, può influire sulla tua azienda se contrai troppi debiti per finanziarla o se i tuoi clienti acquistano i tuoi prodotti a credito. Avere un fondo di emergenza e prestiti a tasso fisso sono due modi importanti di tutelare la tua azienda.

Valutare tutti i rischi che corre la tua azienda può sembrare un compito troppo gravoso, ma trovare il tempo per riflettere su queste situazioni e prendere precauzioni ti consentirà di limitare le conseguenze negative sulla tua azienda. Condurre una valutazione dei rischi può essere una buona idea per stabilire quali rischi possono con più probabilità colpire la tua azienda.

Per valutare i tuoi rischi, segui questi passaggi.

1. Identifica i rischi. Valuta ed elenca tutti gli scenari peggiori.
2. Documentali e monitorali. Documenta tutti i rischi identificati e decidi come monitorarli.
3. Crea un piano per ridurre i rischi. Una volta compresi quali scenari sono più probabili nel tuo caso, decidi come ridurre questi rischi e prepararti ad affrontarli.
4. Esegui frequenti riesami. È consigliabile rivedere la valutazione dei rischi annualmente od ogni volta che si verificano cambiamenti significativi nella tua azienda o nell'ambiente imprenditoriale.