Независимо от того, являетесь ли вы начинающим владельцем бизнеса или руководите своим малым предприятием уже много лет, целесообразно ознакомиться с пятью циклами его преобразования: возникновение, рост, зрелость, переход и преемственность. Это относится как к небольшим розничным магазинам, так и к онлайн-бизнесу, поскольку каждый вид бизнеса может пройти через несколько или все эти этапы.
Стартап
Прежде чем открыть бизнес, необходимо трезво оценить, какая сумма вам потребуется для начала работы. Первоначальные затраты могут включать: инвентарь, аренду офисного помещения, оборудование, предполагаемые налоговые расходы и оплату труда сотрудников. Загореться каким-либо делом — владеть рестораном, салоном красоты, технической службой или строительной компанией — еще не гарантия достижения успеха. Период времени, необходимый для открытия бизнеса, часто зависит от типа самого бизнеса и его расположения. Если в деле занят всего один человек и не требуется никаких кредитов, то для начала работы может потребоваться всего месяц или два. Если речь идет о более крупной компании с сотрудниками, которой требуется финансирование на начальном этапе, то на открытие бизнеса может уйти до года.
На первом этапе важно изучить рынок и конкурентную среду, составить бизнес-план и обеспечить финансирование.
Начинающим владельцам бизнеса необходимо понять, какие шаги необходимо предпринять, чтобы запустить свое новое предприятие.
- Изучите рынок и конкурентную среду. Выясните, кто будет вашими основными конкурентами и как выглядят ваши идеальные клиенты. Вы можете это сделать, путем проведения телефонных или личных интервью, онлайн-опросов или фокус-групп с потенциальными клиентами, чтобы получить их отзывы. Спросите их, почему они покупают конкретный продукт или услугу, что им нравится или не нравится в продукции конкурентов и какую цену они готовы заплатить за то, что планирует предложить ваша компания.
- Определите, что вы будете продавать. Предлагая товар, услугу или и то, и другое, определите, что вы будете продавать и как это будет отличаться от предложений ваших конкурентов. Даже если вы продаете такие же товары или услуги, вы можете выделяться за счет своего местоположения, качества обслуживания клиентов или процессов совершения покупок.
- Составьте бизнес-план Бизнес-план — это план-график будущего вашей компании, в котором часто излагаются цели на первый, третий и пятый годы ведения бизнеса. Если для начала работы вам нужны сторонние инвесторы, чтобы получить от них финансирование, они должны будут изучить ваш бизнес-план и финансовую отчетность, прежде чем вкладывать деньги.
- Установите финансовые цели. Определите, какую сумму вам потребуется инвестировать, занять, потратить и сколько вы сможете заработать в течение первого года ведения бизнеса. Некоторые предприятия не приносят прибыли в течение первых нескольких лет, пока они укрепляют свою репутацию и создают клиентскую базу. Вам понадобится план для покрытия расходов в течение этого времени.
- Подумайте о партнерстве. Если у вас недостаточно средств или опыта, чтобы открыть бизнес самостоятельно, подумайте о партнерстве с кем-то, у кого есть дополнительные навыки или деньги для инвестиций. Потенциальное партнерство может развиваться со временем и компенсировать ваши начальные затраты за счет дополнительного финансирования со стороны партнера. Есть и другая возможность: вас нанимает владелец компании, который хочет продать бизнес в дальнейшем и предлагает вам выкупить бизнес поэтапно. Вместо получения наличных денежных средств для предварительной продажи, владелец может предложить вам долю в бизнесе за инвестирование в течение нескольких лет в качестве сотрудника. Это может стать хорошим вариантом для владельца в возрасте, чтобы передать бизнес и обеспечить будущее своих сотрудников, а также свой собственный выход на пенсию.
- Обеспечьте финансирование. Существует множество способов привлечения средств для создания компании — от получения кредитов для малого бизнеса до краудфандинговых кампаний.
- Создайте свой бизнес. Оформите его официально, выбрав название и зарегистрировав юридическое лицо. Возможно, вам придется зарегистрировать свой бизнес, получить местные и государственные идентификационные налоговые номера, разрешения или лицензии, а также подать заявку на регистрацию товарных знаков, авторских прав или патентов. Вы также можете открыть банковский счет для управления деньгами предприятия.
- Наймите сотрудников. Если вы нанимаете работников, вам необходимо убедиться, что вы соблюдаете региональное и национальное трудовое законодательство, и научиться управлять сотрудниками. Веб-сайт национального министерства труда является надежным ресурсом для получения дополнительной информации о трудовом законодательстве.
- Создайте свою клиентскую базу Как только ваш бизнес начнет работать, вам придется сосредоточиться на создании своей клиентской базы. Этого можно добиться, предлагая высокий уровень обслуживания клиентов, специальные предложения и поощрения для новых клиентов. В достижении этой цели также поможет маркетинговая кампания, например, раздача распечатанных купонов/флаеров или предложение акций, таких как распродажи «два по цене одного».
- Продвигайте свой продукт или услугу. Также важно продвигать свой новый бизнес и повышать осведомленность о нем. Это можно сделать путем создания веб-сайта, аккаунтов в социальных сетях и продвижения на общественных или отраслевых мероприятиях. Если у вас есть бюджет, подумайте о запуске рекламной кампании. Вы можете запустить рекламу в Интернете, в местных газетах или на любой другой площадке, где, по вашему мнению, ваши идеальные клиенты увидят ее.
- Контролируйте движение денежных средств. Контроль за поступлением и расходованием денежных средств (т. е.движением денежных средств) крайне важен для управления бизнесом. Часто непредвиденные расходы могут поставить владельцев в затруднительное положение, что влияет на их способность платить поставщикам и сотрудникам.